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結構化之應急應變,你怕了嘛

http://www.bxlfb.com.cn 2019-04-03 09:21 教師網 [您的教師考試網]

結構化之應急應變,你怕了嘛

一、模塊介紹

應急應變類試題是設置一個特定情景,要求考生處理其中突然發生的各種問題和矛盾,以此考察考生處理突發事件與棘手問題的能力。

(一)題中設定情景或身份。

應急應變試題里必然會設置一個特定的情景,在這個情景里發生了一些需要馬上解決的問題或事件,很多試題里還會設定一個身份。

(二)突然發生棘手的事件、失控的場面或出現無序的狀態。

這些事件、場面、狀態都需要立刻得到處理和解決。

(三)提問方式一般是:“怎么辦”、“怎么做”、“怎么處理”等。

一是考查考生解決問題的能力,即提對策的能力。面對突發事件與復雜情況,考生能否做到:及時應對、全面考慮、措施得當。

二是考查考生的心理素質與情緒穩定性。在有壓力的環境下,考生能否做到情緒穩定、頭腦清醒、思維敏捷、反應快速。

二、答題思路

四步法:分析情況——確定任務——解決問題——總結提高

1.分析情況:簡要分析該緊急事件面臨的狀況,對后果進行預估,以表明事件的緊要性,如有必要,應及時匯報;表態:表示自己的重視和堅決處理好的決心。

2.確定任務:針對題干中的事件,確定解決的方向和任務目標。

3.解決問題:提出對策,追查責任,化解矛盾,解決問題,要求提出的對策必須可行性、有效性、合理性。此部分主要有以下幾種方法:

主體分析法

某個突發問題不是一個人、一個部門所能解決的,需要眾多主體通力合作;另一方面如果涉及矛盾關系,找到矛盾中的主體,逐一化解。

層層假設法

對題目中設定的困境提出多種假設,每種假設給出相應的處理辦法。在假設時要注意:有限假設,同時不要提出某種無法解決的假設,以體現合理完成、陽光思維的答題原則。

事件回溯法

針對設定的突發狀況,從過往環環相扣的過程中追尋或假設突發事件產生的原因,從而尋找到解決問題的辦法。

4.總結提高:進行總結,避免再犯,如果問題是由自己導致的,則可進行自我的總結反思,如果問題包含了學校/家庭/政府/社會的責任,則可進行整改提高。

三、真題詳解

例題1:一個突發狀況,課上一個小朋友忽然上講臺喊了“好好上課”的話,你會怎么做?

【參考答案】

(分析情況、確定任務)幼兒有其獨特的年齡心理特征、身體發展水平和行為方式。他們好奇又好動,他們情感容易沖動,他們愛模仿,自制力差等等。因此,在幼兒活動中什么突發的狀況都是有可能的。作為新時代的老師,不僅要上得了課,還要對課堂的突發狀況有預期性和危機處理能力。如果在我的課上,一個小朋友忽然上講臺喊了“好好上課”的話,我會保持冷靜,不會被嚇到或者生氣馬上訓斥他。

(解決問題)首先,我會微笑的望著他,等待他下一步的動作。如果他喊完就跑回座位,那么我當著其他小朋友的面表揚他,贊揚他有勇氣走上講臺,站在其他小朋友面前說話。當然,我也會告訴小朋友們這么做雖然值得表揚,但是方式是不對的。沒有經過老師同意就隨意在課堂上亂走動是一種不禮貌的行為。同時我也借此機會鼓勵平時害羞的小朋友也要勇于走上講臺,樹立自信心。如果喊完他依然站在講臺上,那么我會詢問他,是不是有什么節目要表演給大家看,如果是,我會和其他小朋友鼓掌歡迎他的表現。如果不是,我會請他回到位置上,然后繼續活動。我不會因為這種小插曲而影響正常的活動秩序。同時,我也會借此機會表揚這位小盆友的勇敢與機智。

其次,我會在活動結束后找這位小朋友進行交談,找原因。如果小朋友是想模仿老師而進行這個行為,那么我會對他進行教導,告訴他正確的方式,并邀請他下次給小朋友組織一次活動,也當一回“小老師”。如果小朋友是因為覺得課堂太吵了所以進行這個行為,那么我會向小朋友道歉,同時反思自己的課堂是否秩序需要調整。同時,我會告訴小朋友,以后再遇到這樣的狀況,可以通過舉手跟老師說,老師一定當場幫他解決。

(總結提高)一名優秀的幼兒園教師,一定要具備良好的職業道德修養。德育是一個人的立足之本。孩子的模仿能力很強,他們是沒有是非觀念的。教師的一言一行都會影響到孩子的,如果教師說話不注意,孩子也會學,所以教師是孩子的榜樣,要時刻嚴格要求自己。

例題2:在游戲中有一位小朋友直接說出了答案,作為老師你如何對待這位小朋友?

【參考答案】

(分析情況)在游戲中有一位小朋友直接說出了答案,這種現象在幼兒園或者小學低年級中常見的一種現象,作為他們的老師如果我遇到這種情況,我不會對這位小朋友做出批評或者懲罰,而是通過未完的方式引導幼兒認識養成遵守游戲規則的習慣,從而幫助小朋友改掉搶答的不良習慣。為了避免再次出現這樣的現象,我會進行反思:

(確定任務、解決問題)第一,引導幼兒養成發言舉手的習慣。幼兒或者低年級的小朋友常常不舉手就回答問題這也是他個性積極,愛動腦,愛表現。如果在游戲中遇到這樣的問題,老師可以用委婉的方式告訴他如果想回答問題時,應先舉手,得到老師的同意才能回答,引導幼兒養成良好的行為習慣。另外老師要和家長溝通,共同教育孩子,不僅在游戲中要遵守游戲規則,而且在課堂中也要引導幼兒當老師提出的問題,幼兒能夠積極動腦思考能夠回答想表現自己,應該先舉手表達自己發言的愿望,獲得老師的批準以后才能發言,發言時聲音要響亮,不要隨意搶答,這樣既不禮貌,也會影響幼兒教師的上課與小伙伴們的學習。

第二,引導幼兒學會傾聽別人的問題和意見。

第三,引導幼兒認真思考,積極動腦。

(總結提高)綜上所述,3-6歲是開發幼兒智力潛能的關鍵時期,也是孩子身心健康成長的黃金時期,還是培養文明禮儀與良好學習生活習慣的奠基時期。因此在幼兒園活動中要逐漸引導幼兒養成學會傾聽、積極動腦與發言舉手的良好習慣。同時也要聯合家長朋友們,與其攜手共同培養孩子良好的習慣。

責任編輯:郭爽

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